Termos e Condições Gerais
Estes Termos e Condições explicam as regras para usar o All Star Games. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda em cumprir estes termos e quaisquer instruções exibidas junto aos recursos da conta ou às promoções. Nós fornecemos acesso à plataforma, e você é responsável pela atividade da sua conta e por ler os termos aplicáveis aos serviços que utiliza.
Responsabilidades da conta
Mantenha seus dados de acesso em sigilo e tome as medidas razoáveis para impedir que outras pessoas usem sua conta. Você é responsável pelas atividades realizadas por meio da sua conta, a menos que nos informe sobre uma suspeita de acesso não autorizado. Mantenha seus dados de cadastro corretos e atualizados e entre em contato com o suporte se precisar corrigir alguma informação ou proteger sua conta.
Podemos solicitar que você confirme sua identidade ou os dados da sua conta. A verificação é obrigatória antes que depósitos ou saques sejam processados. Também podemos analisar atividades ou transações da conta quando forem necessárias verificações. Envie as informações solicitadas pelos canais disponíveis na conta ou pelo suporte.
Elegibilidade e acesso à conta
Você só pode usar a plataforma se atender aos requisitos de elegibilidade apresentados durante o cadastro e tiver autorização para acessar os serviços disponíveis para você. Não crie uma conta com dados falsos, não use a conta de outra pessoa nem tente abrir várias contas quando isso não for permitido. Podemos restringir ou suspender o acesso se as informações da conta estiverem incorretas, se a verificação não estiver concluída ou se alguma atividade suscitar preocupações de segurança ou conformidade.
Uso aceitável da plataforma
Use o AllStarGames para os fins a que se destina e siga as instruções exibidas na plataforma. Você não deve interferir no funcionamento da plataforma, tentar acessar a conta de outra pessoa, explorar erros ou falhas técnicas, nem usar ferramentas automatizadas para interagir com os recursos da conta. Se perceber uma falha ou suspeitar de uso indevido, entre em contato com o suporte e não tente tirar proveito da situação.
Podemos investigar atividades que pareçam violar estes termos. Dependendo das circunstâncias, podemos limitar ou suspender o acesso à conta durante a análise, corrigir o saldo da conta afetado por um erro ou tomar outras medidas razoáveis para proteger os usuários e a plataforma.
Bônus e promoções
As promoções estão sujeitas aos termos apresentados junto a cada oferta. Antes de participar, confira os critérios de elegibilidade, as atividades qualificadas, os requisitos de aposta, os prazos de validade e quaisquer limites. As ofertas podem ser restritas a contas elegíveis e não podem ser transferidas. Os fundos de bônus e os ganhos provenientes de jogos promocionais podem estar sujeitos a requisitos de aposta e condições de conversão. Podemos reter ou remover um benefício promocional se os requisitos não forem cumpridos ou se ele tiver sido obtido por meio do uso indevido de uma oferta.
Depósitos e saques
Use os métodos de pagamento disponíveis na sua conta e confirme se os dados de pagamento estão corretos e se você está autorizado a utilizá-los. Depósitos e saques podem estar sujeitos à verificação da conta e a verificações de transações. As solicitações de saque são processadas pelos métodos de pagamento disponíveis, e o prazo pode depender do método escolhido e da conclusão das verificações necessárias. Podemos solicitar informações adicionais antes de processar uma solicitação.
Limites da conta e ferramentas de jogo responsável podem estar disponíveis na sua conta. Você é responsável por acompanhar suas transações e usar essas ferramentas quando apropriado.
Dúvidas e disputas
Se tiver alguma dúvida sobre sua conta, um pagamento ou a aplicação destes termos, entre em contato com o suporte pela opção de mensagens após iniciar sessão. Inclua os detalhes relevantes para que possamos analisar a questão. Avaliaremos as informações disponíveis e responderemos por um canal de suporte adequado.
Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos quando houver mudanças nos recursos, processos ou requisitos da plataforma. A versão vigente estará disponível na plataforma. Consulte-a periodicamente. Continuar usando a plataforma após a publicação dos termos atualizados significa que você aceita os termos revisados.