Politique de jeu responsable
Chez All Star Games, nous nous engageons à promouvoir un jeu plus sûr et à aider les joueurs à garder le contrôle. Le jeu doit rester un loisir. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition des outils pour gérer votre compte et vous encourageons à faire une pause dès que vous ne vous sentez plus à l’aise en jouant.
Notre approche de la protection des joueurs
Nous encourageons une pratique maîtrisée et la définition de limites personnelles claires. Avant de jouer, réfléchissez au temps et à l’argent que vous êtes prêt à y consacrer. Ne considérez pas le jeu comme un moyen de gagner de l’argent ou de récupérer vos pertes. Les outils disponibles sur votre compte comprennent des limites de dépôt, des rappels pour faire le point sur votre activité, des pauses temporaires, l’auto-exclusion et un test d’auto-évaluation.
Fixez des limites et faites des pauses
Limites de dépôt
Utilisez l’outil de limitation des dépôts pour définir un plafond adapté à votre budget. Vous pouvez prévoir un montant quotidien ou hebdomadaire et revoir votre limite si votre situation évolue. Ne jouez qu’avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre et n’augmentez pas votre limite pour tenter de récupérer vos pertes.
Limites de pertes et de temps
Décidez à l’avance du montant que vous êtes prêt à perdre et du temps que vous comptez consacrer au jeu. Respectez ces limites personnelles, même si une session se passe bien ou si vous êtes tenté de continuer. Les rappels peuvent vous aider à suivre votre activité. Si vous avez besoin de vous arrêter, faites une pause temporaire ou déconnectez-vous jusqu’à la fin de la session.
Pause temporaire et auto-exclusion
Une pause temporaire vous permet de vous éloigner de votre compte pendant un certain temps. Si une courte pause ne suffit pas, l’auto-exclusion peut vous aider à vous éloigner du jeu plus longtemps. All Star Games participe au dispositif GAMSTOP. Consultez les informations officielles du service pour comprendre son fonctionnement et déterminer s’il répond à vos besoins.
Repérez les signes d’une pratique potentiellement problématique
Envisagez de faire une pause si vous passez plus de temps ou dépensez plus d’argent que prévu, si vous cachez votre pratique du jeu, si vos pertes vous angoissent, si vous empruntez pour continuer ou si vous négligez votre travail, vos relations ou d’autres responsabilités. Ces signes indiquent qu’il est temps de faire une pause et de demander de l’aide ; ils ne constituent pas un diagnostic.
Quelques conseils pour garder le contrôle
- Fixez un budget et une durée limite avant de commencer.
- Faites régulièrement des pauses et tenez compte des rappels.
- Ne jouez pas si vous êtes contrarié, sous pression ou sous l’influence de l’alcool.
- Ne consacrez pas au jeu l’argent nécessaire à vos dépenses quotidiennes.
- Demandez de l’aide à une personne de confiance si vous avez du mal à respecter vos limites.
Aide et soutien professionnels
Si votre pratique du jeu vous préoccupe, envisagez d’en parler à un professionnel qualifié ou à un organisme d’aide reconnu. Vous pouvez également recourir à l’auto-exclusion ou contacter notre équipe d’assistance depuis votre compte pour en savoir plus sur les outils disponibles pour jouer de manière plus sûre. AllStarGames vous encourage à demander de l’aide sans attendre si vous avez l’impression que le jeu affecte votre bien-être ou votre quotidien.